El procés de cocreació que definirà els sistemes de salut del futur, reconegut en l’àmbit internacional

L’Àrea de Sistemes d’Informació del CatSalut va liderar un exercici pioner de cocreació per implicar tots els actors del sistema de salut: professionals, ciutadania, gestors i experts, en la definició dels principis que han de guiar la digitalització de la salut de Catalunya. Aquest procés, desenvolupat entre juny de 2024 i abril de 2025, va culminar amb la publicació del llibre blanc “Visió col·lectiva per al futur de la salut: bases per a un nou model assistencial i de sistemes d’informació”, un document estratègic que marca un punt d’inflexió en la transformació digital del sistema sanitari.

Durant el procés, van participar 265 assistents a 24 tallers repartits per tot el territori i més de 3.200 professionals a través d’una enquesta, amb l’objectiu d’identificar limitacions del model actual i establir els principis que guiaran els sistemes d’informació del futur. Els resultats van posar en relleu la necessitat de canviar la manera com s’organitza la informació i es dona suport a l’atenció, destacant problemes com el temps excessiu dedicat a documentar informació sense finalitats assistencials i la dependència de canals paral·lels com telèfon o correu electrònic per accedir a informació clínica.

Els resultats d’aquest procés es recullen en el llibre blanc, que aplega deu principis clau que guiaran el desenvolupament dels sistemes d’informació del futur: atenció centrada en la persona i el seu entorn, cobertura universal, eines per a una atenció més humana, paper actiu de la població, atenció personalitzada i proactiva, ús sistemàtic de dades, dades integrades i de qualitat, confiança, millor experiència professional i col·laboració com a motor d’innovació.

Més enllà de marcar els principis clau que han de guiar l’evolució dels sistemes d’informació al SISCAT, el projecte ha captat l’atenció de la comunitat internacional pel fet de ser pioner a emprar una metodologia participativa, en què s’hi ha implicat a tots els agents del sistema de salut, per desenvolupar aquests principis. El treball ha estat publicat a la revista científica Journal of Medical Internet Research amb la voluntat d’esdevenir un referent per a altres sistemes de salut d’arreu del món que tinguin la voluntat de dur a terme aquest procés de transformació als seus sistemes d’informació.

El llibre blanc està disponible en línia al portal Scientia Salut, i l’article científic pot consultar-se aquí.