Diagnòstic estratègic

S’ha fet un diagnòstic estratègic amb la informació recollida de l’anàlisi a partir de les quatre perspectives analitzades:

• Perspectiva institucional de la Subdirecció General d’Ordenació i Qualitat Sanitàries i Farmacèutiques: resultats de les activitats assolides.
• Perspectiva dels proveïdors i professionals: qüestionari d’anàlisis interna i externa de la qualitat i la seguretat dels pacients.
• Perspectiva dels pacients i ciutadans: qüestionari de percepció de la seguretat dels pacients de l’atenció rebuda.
• Perspectiva de plans nacionals i internacionals: revisió de les línies i objectius a escala nacional i internacional.

A continuació es presenta la integració de l’anàlisi de la informació recollida de les quatre perspectives: resultats dels projectes del Departament de Salut, anàlisi de la QiSP per part dels professionals i proveïdors, experiència i opinió dels pacients i ciutadans, i anàlisi de la QiSP a escala nacional i internacional.