Contacte
Espai centralitzat de consulta, suport i comunicació per als professionals del SISCAT, amb l’objectiu de facilitar l’accés a informació útil per a la pràctica clínica i integrar les eines de comunicació i formació existents.
- Tipus de solució: Servei
- Tipus d'adhesió: Desplegament corporatiu dins del projecte de l’Historial Electrònic de Salut Ambulatori
- Usuaris potencials: Professionals assistencials d’atenció primària i pediatria
- Unitat promotora: Coordinació General de les TIC en Salut
- Agrupació: Gestió sanitària
- Línia de treball: L2 - Historial Electrònic de Salut Ambulatori
Descripció
El Centre d’ajuda de l’HES dona resposta a una necessitat recurrent dels professionals assistencials: trobar informació útil per a la seva pràctica diària, com ara materials formatius, protocols, recursos bibliogràfics o documents per al pacient. Fins ara, aquests recursos es trobaven dispersos i sense un canal centralitzat. Aquesta eina resol aquesta mancança oferint un punt únic d’accés per a:
- Consultar i cercar materials informatius
- Rebre comunicacions sobre novetats i actualitzacions
- Millorar la gestió del canvi dins del SISCAT
- Accedir a eines d’IA com l’assistent Axia per resoldre consultes clíniques
Objectiu
- Centralitzar tota la informació d’ajuda al professional
- Millorar l’accés i la gestió de recursos clínics i formatius
- Homogeneïtzar la comunicació i la gestió del canvi
- Donar suport al desplegament de la IA en l’àmbit clínic
Beneficis
- Estalvi de temps i eficiència en la cerca d’informació
- Comunicació més clara i homogènia
- Centralització de materials útils per a la pràctica clínica
- Facilita la implantació de solucions d’IA com Axia
- Millora l’experiència d’ús del sistema HES
Data d'actualització:
23.09.2025
