Els centres i serveis assistencials del SISCAT, per prestar uns serveis de qualitat en uns entorns de solucions TIC compartides, disposen dels serveis de l’Oficina de Solucions TIC que difon, promou i facilita l'adopció de les solucions tecnològiques del Pla director de sistemes al SISCAT.
D’aquesta manera els centres disposen:
- D’informació sobre els serveis, productes i solucions que el Servei Català de la Salut ofereix a les entitats proveïdores del SISCAT, d’una manera fàcil i útil.
- D’un model de suport TIC del Servei Català de la Salut cap a les entitats proveïdores amb alta capacitat de resolució.
- Dels canals de comunicació clars, explícits i que facilitin la comunicació entre l'Àrea de Sistemes del Servei Català de la Salut i les entitats proveïdores del SISCAT.
- D’un marc de col·laboració entre les entitats proveïdores del SISCAT i el Servei Català de la Salut.



