Contacte
Per promoure la millora de la qualitat i seguretat assistencial, els centres sanitaris de Catalunya se sotmeten de forma periòdica i voluntària al procés d’acreditació.
L’acreditació dels centres sanitaris es defineix com un procés pel qual una organització sanitària s’incorpora a un sistema de verificació extern que avalua el nivell en què se situa l’organització en relació amb un conjunt d’estàndards prèviament establerts, consensuats amb els experts i adaptats al territori.
El procés d’acreditació dels centres sanitaris ha demostrat ser una eina eficaç per a l’avaluació i la millora dels serveis que s’hi presten i, al mateix temps, per determinar que una organització és competent en allò que fa, guiant i impulsant la millora de la qualitat de la institució.
Amb l’acreditació se certifica que una organització sanitària ha aconseguit un nivell de qualitat i competència superior als estàndards exigibles perquè un centre sanitari obtingui l’autorització administrativa. Per tal que aquesta organització ho pugui demostrar, rep un certificat que atorga el Departament de Salut i que dona informació i garantia de confiança als professionals i la ciutadania.
- Avaluació de l’organització que s’acredita sobre la base de l’anàlisi de les dades i de la informació generada amb criteris de transparència i independència.
- Dinamització de l’organització per al reconeixement de les actuacions d’avaluació interna que s’hi realitzen.
- Impuls a la millora de la qualitat dels serveis prestats de manera progressiva i objectivable.
- Informació i garantia de confiança per a professionals i ciutadans.
- Guia d’utilitat tant per als professionals de la institució com per al gestor sanitari.
- Prestigi per a la institució que obté l’acreditació.
- Possibilitat de contractació pel CatSalut, entitat que compra serveis públics.
- Possibilitat de contractació per altres entitats que compren serveis de caràcter no públic.
- Possibilitat de comparació amb altres organitzacions del sector.
- Avantatge per al gestor del sistema sanitari en disposar d’una política activa que incideix directament en el progrés de les institucions sanitàries.
El Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya és l’entitat que acredita els centres sanitaris al nostre territori. La Llei d’ordenació sanitària de Catalunya estableix la competència de la Direcció General d’Ordenació i Regulació Sanitària per acreditar. En concret, la Secció d’Acreditació de Centres i Serveis Sanitaris del Servei de Promoció de la Qualitat i la Bioètica.
A dia d’avui, qualsevol centre d’atenció hospitalària aguda o equip d’atenció primària públic o privat que:
• Disposi de l’autorització d’obertura i funcionament que atorga el Departament de Salut.
• Presti assistència sanitària en l’àmbit de Catalunya.
• Dugui a terme un procés d’autoavaluació d’acord amb el Manual d’estàndards.
• Presti assistència sanitària en l’àmbit que especifiquin els estàndards del model d’acreditació.
L’acreditació és voluntària, encara que és condició necessària per esdevenir centre proveïdor del Servei Català de la Salut .
Es preveu que més endavant puguin sol·licitar l’acreditació altres línies assistencials.
Podeu obtenir més informació als tràmits d’acreditació.