Contacte
L’estratègia d’atenció integrada del Departament de Salut treballa per assolir la integració de l’atenció a les persones tant des d’una perspectiva vertical (en el propi sistema sanitari), com horitzontal (conjuntament amb el Departament de Drets Socials), amb el qual compartim els avenços dels treballs en un portal informatiu sobre l’atenció integrada social i sanitària.
L’atenció integrada fa referència a les actuacions conjuntes i solidàries dels professionals i les organitzacions dels serveis socials i dels serveis sanitaris, que té com a objectiu obtenir bons resultats en salut i benestar, una adequada utilització dels recursos i una bona experiència d'atenció, amb el qual es garanteix l'atenció integral i l'atenció centrada en la persona (ACP).
Aspectes clau
L’atenció integrada com a eina facilitadora d’atenció centrada en la persona implica 2 aspectes clau que tots els sistemes de salut i de serveis socials haurien de tenir en compte, especialment en el procés d’atenció a les persones més vulnerables:
- La necessitat d’un procés d’individualització de l’atenció d’aquestes persones.
- Una resposta amb visió territorial i sistèmica a les necessitats d’aquestes persones, que impliqui a tots els actors que participin en el seu procés d’atenció.
AMUNTTipus d'atenció integrada
Genèricament podem classificar l’atenció integrada en:
- Atenció integrada vertical (sanitària), en referència al treball conjunt i/o la coordinació de serveis entre professionals i/o organitzacions que ofereixen atenció a diferents nivells d’intensitat segons la gravetat i la complexitat de les necessitats dins el propi sistema sanitari.
- Atenció integrada horitzontal (social i sanitària), en referència al treball conjunt i/o la coordinació de l’atenció en tots els serveis que rep la persona, ja siguin aquests sanitaris o socials.
