L’atenció centrada en la persona (ACP) es pot definir amb la frase de la coalició National Voices “Puc planificar la meva cura amb les persones que treballen per entendre’m a mi i al meu cuidador o cuidadors, donant-me el control i facilitant-me els serveis per assolir els objectius que són importants per a mi”. El model d'atenció centrada en la persona ha de ser el motor de canvi d’un sistema de salut “clàssic” —tal com l’hem conegut els darrers anys— a un sistema de salut adaptat a les necessitats de les persones, que segons la Declaració de Shanghai sobre la promoció de la salut, requereix de tres pilars bàsics: una bona governança, les ciutats saludables i el coneixement sobre la salut.
El coneixement sobre la salut i l’apoderament de la persona són elements clau per fomentar la seva autonomia, salut i el benestar. Les experiències que fomenten l’aprenentatge a través de l'experiència compartida, com el Programa Pacient Expert Catalunya® i el Programa Cuidador Expert Catalunya® s’han demostrat efectives en l'adquisició d'hàbits saludables i la millora de la qualitat de vida.