La Carta del voluntariat en l’àmbit de la salut (2019) és un document elaborat pel Departament de Salut, en col·laboració amb les diferents institucions de l’entorn de la salut, que revisa el paper i la dimensió de la figura del voluntari en el sector sanitari, en reconeixement a la seva tasca i d’acord amb l’evolució del model actual.
Es tracta, doncs, d’una eina que pretén contribuir al canvi de paradigma en el sistema sanitari, avançar cap a un model centrat en la persona, amb una ciutadania més apoderada, informada i exigent que demana més participació.
El document substitueix la Carta del voluntariat en l’àmbit de la salut de l’any 2010, i es complementa amb la Llei 25/2015, del 30 de juliol, del voluntariat i de foment de l’associacionisme.
Punt de partida
L’elaboració de la Carta del voluntariat en l’àmbit de la salut (2019) dona resposta al Marc de la participació ciutadana en salut (marc de la PCS, 2018), que estableix com una de les prioritats per als propers anys el reconeixement i la promoció del voluntariat en el sistema de salut, fomentant així la seva participació en el sistema sanitari públic.
Aquest procés de treball busca la complementarietat amb la Llei 25/2015, del 30 de juliol, del voluntariat i de foment de l’associacionisme, promoguda pel Departament de Treball, Afers Socials i Famílies, que regula el model amb la finalitat de divulgar, fomentar el reconeixement i protegir l’associacionisme i el voluntariat.
Així mateix, la nova Carta del voluntariat en l’àmbit de la salut assumeix els continguts exposats a la Carta de drets i deures de la ciutadania en relació amb la salut i l’atenció sanitària, aprovada pel Departament de Salut. Aquest document, que es va elaborar de forma participativa, fixa uns principis i valors comuns i dona resposta a la realitat social marcada, principalment, pel paper cada vegada més actiu de les persones en relació amb la seva salut.
Objectius
La 1a edició de la Carta del voluntariat en l’àmbit de la salut (2010) va reflectir una sèrie de recomanacions per a les accions del voluntariat en els centres hospitalaris i centres sociosanitaris, tenint en compte la situació i l’entorn d’aquells anys.
Aquesta 2a edició de la Carta (2019):
- Assumeix l’articulat, busca la complementarietat i evita redundàncies amb la Llei 25/2015, del 30 de juliol, del voluntariat i de foment de l’associacionisme i amb la Carta de drets i deures de la ciutadania en relació amb la salut i l’atenció sanitària de 2015. El conjunt de les recomanacions de la Carta parteix dels preceptes del model de voluntariat aprovat pel Parlament de Catalunya l’any 2015. Aquest model referma el paper clau i de representació que exerceixen les entitats de voluntariat.
- Amplia el seu abast a tots els centres i serveis de salut (hospitalaris, sociosanitaris, d’atenció primària de salut i comunitària, de salut mental i addiccions).
- Aporta un marc estratègic que pugui ajudar els diferents implicats en el desenvolupament del voluntariat de salut, basat en l’experiència de les persones que han participat en l’aportació d’idees per a aquesta Carta.
Procés d'elaboració
L’elaboració de la Carta del voluntariat ha implicat més de 100 persones amb experiència en temes de voluntariat i en la gestió dels diferents serveis de salut. Aquest procés s’ha desenvolupat en quatre etapes:
- Reunió del grup inicial de contrast (abril de 2018). L’objectiu era obtenir unes primeres aportacions sobre els grans àmbits que havia d’abordar la nova Carta del voluntariat en salut, així com de presentar el procés de treball que calia dur a terme durant els propers mesos.
- Sessió participativa ampliada (maig de 2018). Durant la trobada es van plantejar conjuntament reptes i oportunitats per tal d’enfortir i impulsar el voluntariat en el conjunt del sector de la salut en els propers anys.
- Treballs tècnics dels grups de suport a la redacció (de juny de 2018 a novembre de 2018). Es va configurar el grup redactor de la carta, encarregat de decidir l’índex, recollir idees per a cadascun dels apartats i redactar el document.
- Revisió i tramitació al Departament (de desembre de 2018 a maig de 2019). En la revisió final del document hi van participar diferents unitats del Departament de Salut i del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies de la Generalitat de Catalunya.