Contacte
La participació de les persones té impacte en diferents àmbits, com ara en el foment de la presa de decisions compartides i l’apoderament del pacient per fer-se càrrec de la seva salut (nivell micro), en l’organització i la prestació de serveis a les comunitats properes (nivell meso) i en el disseny, el desenvolupament i l’avaluació de les polítiques públiques (nivell macro).
Aquesta participació es fa factible a través de diferents mecanismes:
Relació professional - pacient
És el punt nuclear de la participació ciutadana en salut i fa referència a la dinàmica de comunicació, col·laboració i corresponsabilitat en la relació entre els professionals assistencials i els pacients, les famílies i el seu entorn.
Escolta activa i opinió
Són els instruments que l’Administració i els proveïdors de salut utilitzen per captar de forma proactiva o reactiva les opinions, les preferències i les aportacions de la ciutadania amb relació a les polítiques de salut, els serveis assistencials i les pràctiques clíniques.
Processos de consulta i deliberació
Són dinàmiques temporals de participació, amb data d’inici i de final, que donen resposta a temàtiques concretes i que integren actors diversos. Tenen una metodologia concreta i uns objectius explícits, transparents i acceptats pel conjunt de les persones participants.
Espais estables de participació
Són estructures formals de participació permanents en el temps que donen resposta a temàtiques transversals, sectorials i/o territorials i que integren col·lectius de la societat civil organitzada. Molts d’aquests espais estan normativament regulats i la seva composició està basada en criteris de representativitat.
Fórmules de col·laboració i voluntariat
Tenen com a objectiu implicar la ciutadania en el desplegament i la millora dels serveis, amb la lògica de la gestió col·laborativa. També incorporen instruments que serveixen per fomentar, facilitar i canalitzar la participació de les persones voluntàries en temes de salut.
Tots aquests instruments es desenvolupen normalment a través d’entitats o associacions de tipologia diversa.
Destaquem
Sobre el portal participa.gencat.cat
És el portal de participació ciutadana de la Generalitat de Catalunya, a través del qual la ciutadania pot participar en les polítiques de govern obert. Aquest portal conté informació sobre els espais estables i els processos participatius promoguts per l’Administració, i les consultes públiques prèvies a l’elaboració de les normes.
El Departament de Salut col·labora activament en els continguts d’aquest portal. Podeu accedir al recull d’informació que l’Administració de salut hi ha publicat
AMUNT