• Imprimeix

Comparació de models

Diferències principals entre el model d'acreditació vigent i el model d'acreditació de l'Ordre de 1991.

Model d'acreditació (Ordre de 1991)

  • Compliment dels estàndards fixats.
  • Utilitat exhaurida.
  • Compliment de normativa. 
  • Poc participatiu. 
  • No cal disposar d'una cultura de qualitat prèvia.
  • Basat en estructura i organització dels centres.
  • Acota la Lex artis i el criteri professional aïllat.
  • No té en compte l'entorn.
  • No hi ha relació de cooperació amb agents externs.
  • Genera únicament punts febles.
  • Respecta la cultura interna del centre.
  • Les auditories als centres són realitzades per tècnics del Departament de Salut.
  • Processos independents.
  • No orientat de manera específica al client.

Model d'acreditació vigent

  • Promou la millora sobre la base d'uns estàndards que s'assoleixen de forma progressiva.
  • Innovador.
  • Compromís i lideratge de la Direcció.
  • Implica el personal de l'organització.
  • Incideix directament en la cultura de tota l'organització.
  • Se sustenta en la cultura de la qualitat.
  • Avalua el procés i està enfocat a resultats.
  • Fomenta la gestió del coneixement a l'organització.
  • Fomenta el compromís amb l'entorn i la societat.
  • Té en compte aliances/relacions de l'organització.
  • Genera punts forts i punts febles (promou la millora contínua).
  • Respecta la cultura de l'organització i constitueix una guia per a la millora.
  • Les auditories als centres són realitzades per entitats externes al Departament de Salut.
  • Promou la gestió de processos interrelacionats per a l’eficàcia i l’eficiència de l’organització.
  • Està enfocat a client intern i client extern.
  • Considera la qualitat com un dret dels ciutadans.
Data d'actualització:  28.09.2011